Gizlilik ve Çerez Politikası
WE Sigorta Aracılığı Anonim Şirketi
Son güncelleme: 26 Ekim 2026
1. Kapsam ve veri sorumlusu
www.wesigorta.com.tr internet sitesi WE Sigorta Aracılığı Anonim Şirketi (“WE Sigorta”) tarafından sunulur. Bu politika, internet sitesinin kullanımı sırasında oluşan teknik kayıtları, ziyaretçi gizliliğini, çerezleri ve benzeri takip teknolojilerini açıklar. Sigortacılık ve bireysel emeklilik aracılık işlemlerindeki kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında ayrıca Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.
Veri sorumlusu iletişimi: Hoşnudiye Mahallesi, 732. Sokak, No:12/46, Gürdal Abacı Plaza, Kat:6, 26130 Tepebaşı/Eskişehir; kvkk@wesigorta.com.tr; KEP: wesigorta@hs01.kep.tr; 0 850 220 93 61.
2. İnternet sitesi ziyaretiniz sırasında işlenebilen bilgiler
İnternet sitesini ziyaret ettiğinizde bağlantının kurulması ve sitenin güvenliğinin sağlanması için IP adresi, erişim zamanı, talep edilen sayfa, tarayıcı/cihazla ilgili teknik bilgiler ve güvenlik olaylarına ilişkin kayıtlar işlenebilir. Zorunlu olmayan analitik veya reklam teknolojileri, ilgili kategoriye açık biçimde izin vermediğiniz sürece çalıştırılmaz.
Web sitesindeki bir bağlantı üzerinden WhatsApp, harita, sosyal medya veya başka bir üçüncü taraf sitesine geçtiğinizde, ilgili üçüncü taraf kendi veri işleme faaliyetleri kapsamında ayrıca bilgi toplayabilir. WE Sigorta, yalnızca kendi kontrol ettiği işlemler için veri sorumlusu olarak yükümlülüklerini yerine getirir.
3. Çerez nedir?
Çerez, ziyaret ettiğiniz bir internet sitesi tarafından tarayıcınıza kaydedilebilen küçük bir veri dosyasıdır. Benzer tanımlama ve ölçüm teknolojileri de bu politikada, uygun düştüğü ölçüde, çerezlerle birlikte ele alınır. Çerezler sürelerine göre oturumluk veya kalıcı, sağlayıcılarına göre birinci veya üçüncü taraf olabilir.
4. Kullanım amaçlarına göre çerez kategorileri
Zorunlu çerezler: İnternet sitesinin temel işlevlerini, güvenliğini ve gizlilik/çerez tercihlerinizin hatırlanmasını sağlamak için gerçekten gerekli olan çerezlerdir. İlgili somut işleme faaliyeti, KVKK m.5/2(f) kapsamındaki meşru menfaat veya m.5/2(c) kapsamındaki kullanıcı tarafından talep edilen hizmetin yerine getirilmesi gibi uygulanabilir işleme şartlarına dayanabilir. Bu kategoride pazarlama/analitik amaçlı takip yapılmaz.
Analitik çerezler: Site ziyaretlerinin, sayfa kullanımının ve performansın ölçülmesine yardımcı olur. Sitede Google Analytics kullanılmaktadır. Kişisel veri işleyen analitik teknolojileri ancak analitik çerezler için ayrı açık rızanız varsa çalıştırılır. Analitik bilgiler, teknik olarak doğrulanmadıkça bütünüyle anonim kabul edilmez.
Pazarlama çerezleri ve pikseller: Reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi, dönüşümlerin ilişkilendirilmesi ve ilgi alanlarına göre reklam gösterilmesi için kullanılabilir. Sitede Google Ads ve Meta Pixel (Facebook/Instagram) kullanılmaktadır. Bu teknoloji ve benzeri araçlar ancak pazarlama çerezleri için ayrı açık rızanız varsa çalıştırılır. Çerez kullanımı olmasa bile IP adresi veya tarayıcı tanımlayıcısı gibi verilerin aktarılabildiği etiketler de aynı denetime tabidir.
Tercih/işlevsellik çerezleri: Zorunlu olmayan görünüm, dil veya kullanım tercihleri gibi seçenekleri hatırlamak için kullanılır. Sitede böyle bir kategori gerçekten kullanılıyorsa çerez envanterinde ayrıca gösterilir ve gerekli hallerde ayrı rıza alınır.
5. Hangi araçları kullanıyoruz?
İnternet sitemizde Google Analytics (analitik), Google Ads (pazarlama) ve Meta Pixel (pazarlama) kullanılmaktadır. İlgili kategoriye izin verdiğinizde bu hizmetlerin sağlayıcıları çevrimiçi tanımlayıcılar, ziyaret bilgileri veya reklam etkileşimlerine ilişkin veriler işleyebilir. Bu kapsamda Google ve Meta'nın ilgili hizmet sağlayıcı kuruluşları veri alıcısı olabilir.
Sitede kullanılan her bir çerezin ve benzeri kaydın adı, sağlayıcısı, amacı, birinci/üçüncü taraf niteliği ve saklama süresi aşağıdaki Çerez Envanteri tablosunda gösterilir.
Çerez envanteri
| Çerez/kayıt adı | Sağlayıcı | Kategori ve amaç | Birinci/üçüncü taraf | Saklama süresi |
|---|---|---|---|---|
| we_cerez_v1 | WE Sigorta | Zorunlu – çerez tercihinizi hatırlamak | Birinci taraf (tarayıcı yerel depolaması) | Tercihinizi değiştirene veya tarayıcı verilerini silene kadar |
| _ga | Google (Google Analytics) | Analitik – ziyaretçileri birbirinden ayırt etmek | Birinci taraf | 2 yıl |
| _ga_2NHDWQMZ8N | Google (Google Analytics) | Analitik – oturum durumunu saklamak | Birinci taraf | 2 yıl |
| _gcl_au | Google (Google Ads) | Pazarlama – reklam tıklamalarını site içi dönüşümlerle ilişkilendirmek | Birinci taraf | 90 gün |
| _gcl_ls | Google (Google Ads) | Pazarlama – reklam tıklaması bilgisini saklamak | Birinci taraf (tarayıcı yerel depolaması) | 90 gün |
| _fbp | Meta (Meta Pixel) | Pazarlama – reklam ölçümü için tarayıcıyı tanımak | Birinci taraf | 90 gün |
| _fbc | Meta (Meta Pixel) | Pazarlama – Meta reklamına tıklanarak gelindiğinde tıklama bilgisini saklamak | Birinci taraf | 90 gün |
| IDE, test_cookie ve benzerleri | Google (doubleclick.net, google.com) | Pazarlama – reklam ölçümü ve yeniden pazarlama | Üçüncü taraf | Sağlayıcıya göre, en çok 13 ay |
| fr ve benzerleri | Meta (facebook.com) | Pazarlama – reklam gösterimi ve ölçümü | Üçüncü taraf | Sağlayıcıya göre, en çok 90 gün |
Analitik ve pazarlama kayıtları yalnızca ilgili kategoriye izin verdiğinizde oluşur. Envanter, 26 Ekim 2026 tarihinde sitenin teknik taramasıyla hazırlanmıştır; sitede yeni bir hizmet kullanılmaya başlandığında veya bir hizmet kaldırıldığında güncellenir. Google ve Meta, kendi alan adları üzerinde kullandıkları çerezleri kendi politikalarına göre belirler.
6. Çerez tercihleri nasıl yönetilir?
İlk ziyaretinizde gösterilen panelden zorunlu olmayan çerezleri kategorileri itibarıyla kabul edebilir, reddedebilir veya tercihlerinizi özelleştirebilirsiniz. Zorunlu olmayan kategoriler başlangıçta kapalıdır. Kabul etmek ve reddetmek benzer kolaylıkta sunulur; seçim yapmadan sayfada gezinmek rıza olarak yorumlanmaz.
Tercihlerinizi, internet sitesinin alt bölümündeki “Çerez tercihleri” bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilir veya önceki onayınızı geri alabilirsiniz. Sonraki değişiklikler, daha önceki hukuka uygun veri işlemeyi kendiliğinden geçersiz kılmaz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri ayrıca silebilir veya engelleyebilirsiniz; bu işlem bazı zorunlu site özelliklerini etkileyebilir.
7. Çerezler hangi hukuki sebeplerle işlenir?
Gerçekten gerekli olan ve kişisel veri işleyen zorunlu çerezlerin kullanımında somut işleme faaliyeti için uygulanabilir KVKK m.5/2 şartı esas alınır. Zorunlu olmayan, kişisel veri işleyen analitik ve pazarlama teknolojileri ise KVKK m.5/1 kapsamında ilgili kategori için alınan açık rızaya dayanır. Bir kategoriye izin vermek, diğer kategoriye izin vermek anlamına gelmez.
8. Üçüncü taraf sağlayıcılar ve yurt dışına aktarım
Google veya Meta gibi üçüncü taraf teknolojilerin etkinleştirilmesi, kullanılan hizmetin teknik mimarisine göre kişisel verilerin yurt dışına aktarılması veya yurt dışından erişime açılması sonucunu doğurabilir. Bu aktarımlar için KVKK m.9 uyarınca ayrı bir hukuki değerlendirme ve gerekli ise uygun aktarım mekanizması oluşturulmalıdır. Çerez rızası, tek başına uluslararası aktarımın bütün hukuki koşullarını karşıladığı anlamına gelmez.
Siteden ayrılarak WhatsApp veya başka bir harici hizmete geçtiğinizde, söz konusu hizmetin kendine ait gizlilik ve çerez koşulları da uygulanabilir. Bu hizmetlerin bağlantılarının bulunduğu sayfalarda, yönlendirildiğiniz üçüncü taraf hakkında şeffaf bilgilendirme yapılır.
9. Saklama, güvenlik ve veri sahibi hakları
Çerezlerin süresi, gerçek çerez bazında yayımlanan envanterde belirtilir. Sunucu güvenliği ve çerez tercih kayıtları amaçla sınırlı olarak; mevzuatın gerektirdiği saklama ve silme kurallarına uygun şekilde tutulur. Verilere erişim yetkileri sınırlandırılır ve uygun teknik/idari tedbirler uygulanır.
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız ve başvuru kanalları için Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz. Çerez tercihlerinizi doğrudan “Çerez tercihleri” panelinden değiştirebilirsiniz.
10. Politika güncellemeleri
Çerez teknolojilerinde veya veri işleme faaliyetlerimizde esaslı bir değişiklik olduğunda bu politika ve çerez envanteri güncellenir; yeni bir amaç veya kategori bakımından rıza gerekiyorsa önceden alınır. Güncel sürüm www.wesigorta.com.tr üzerinde yayımlanır.
WE Sigorta Aracılığı Anonim Şirketi